Polityka prywatności

Polityka prywatności ATAS

INFORMACJE WSTĘPNE

Szanując prawo do prywatności Użytkowników strony internetowej ATAS (www.atas.pl, wycieczkiszkolne.atas.pl, kursy.atas.pl), aplikacji mobilnej ATAS (dalej „Aplikacja”) oraz innych usług ATAS Sp. z o.o. (dalej „ATAS”, „my”, „nam” lub „Administrator”), przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”).

Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były dokładne, aktualne i chronione odpowiednimi środkami technicznymi, organizacyjnymi oraz administracyjnymi przed nieautoryzowanym przetwarzaniem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. W Aplikacji stosujemy dodatkowo zabezpieczenia mobilne zgodne z wytycznymi Google Play.

Niniejsza Polityka opisuje, jak zbieramy, przetwarzamy, udostępniamy i chronimy dane w związku ze stroną www, Aplikacją i usługami (rezerwacje, newsletter, marketing).

I. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administrator Danych
    1. Administratorem danych osobowych jest ATAS Sp. z o.o. z siedzibą w Józefowie, 05-410 Józefów, ul. Luksusowa 19, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 0000195694, NIP: 532-010-12-54, REGON: 008415634, zwana dalej „ATAS”.
    2. Jeżeli chciałbyś się z nami skontaktować, wystarczy, że napiszesz do nas mail na adres iod@atas.pl lub prześlesz list na adres: Atas Sp. z o.o. ul. Luksusowa 19 05-410 Józefów z dopiskiem „Dane osobowe”.

  2. Pozyskanie danych osobowych
    1. Twoje dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie lub za Twoją zgodą w następujących sytuacjach:
      • Strony internetowe ATAS i formularze online:
        • Formularz rezerwacyjny (www.atas.pl): imię, nazwisko zamawiającego i uczestnika, dane kontaktowe (e-mail, telefon), dane adresowe, płeć i data urodzenia uczestnika; (W przypadku gdy rezerwacja nie była dokonywana osobiści, dane osobowe zostały pozyskane od osoby dokonującej rezerwacji usług na Twoją rzecz).
        • Zapis na newslettera (Acymailing): adres e-mail;
        • Zamówienie katalogu: imię i nazwisko/ nazwa, dane adresowe do wysyłki;
        • Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, dane kontaktowe (e-mail, telefon), kod pocztowy/ województwo; w wybranych przypadkach adres i rodzaj szkoły;
        • Formularz zgłoszeniowy (np.akcja zbierania grup na lato): imię i nazwisko, dane kontaktowe (e-mail, telefon), kod pocztowy/ województwo;
      • Aplikacja mobilna ATAS (Google Play):
        • Dane podane w trakcie rejestracji/rezerwacji: numer telefonu;
        • Dane techniczne: identyfikator urządzenia, adres IP, dane crash reports (Firebase Crashlytics), analityka użycia (Google Analytics for Firebase);
      • Media społecznościowe i inne źródła
        • Dane z platform: Meta (Facebook, Instagram), TikTok, YouTub;
        • Dane z komunikatorów (Meta Messenger);
        • Dane od partnerów biznesowych (agenci regionalni, którzy promują i obsługują sprzedaż naszych usług) i podmiotów prowadzących działania marketingowe.

    2. Dane zbierane automatycznie:
      Podczas korzystania ze strony www i Aplikacji zbieramy dane techniczne: adres IP, dane cookies (zarządzane przez Cookiebot Usercentrics), identyfikator urządzenia, dane analityczne (Google Analytics, Firebase).

    3. Obowiązkowość i dobrowolność podania danych:
      Podanie danych jest obowiązkowe do zawarcia i realizacji umowy (rezerwacje miejsc, usługi np. newsletter). Podanie danych jest dobrowolne w celach marketingowych i analitycznych. Brak podania danych dobrowolnych nie wpływa na świadczenie usług podstawowych.
  1. Cel przetwarzania danych osobowych 
Cel przetwarzania danych osobowych Podstawa prawna oraz okres przechowywania danych
Zawarcie i wykonanie umowy z klientem art. 6 ust. 1 lit. b RODO 
Przez czas trwania umowy, a po zakończeniu jej obowiązywania do czasu upływu terminów roszczeń maksymalnie 5 lat.
Rozpatrywanie skarg i reklamacji art. 6 ust. 1 lit. b, c RODO
Przez czas trwania umowy lub do czasu upływu rękojmi, lub rozliczenia reklamacji.
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami prawnymi art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przez czas trwania umowy lub do czasu upływu rękojmi, lub rozliczenia reklamacji.
Archiwizowanie dokumentów, tj. umów i dokumentów rozliczeniowych Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Przez czas do wygaśnięcia obowiązków dotyczących przechowywania danych, wynikających z przepisów prawa, w szczególności przechowywania dokumentów księgowych.
Prowadzenie działań marketingowych bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej Art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Do czasu wniesienia sprzeciwu lub maksymalnie 5 lat od daty wyrażenia zgody.
Prowadzenie działań marketingowych z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej Art. 6 ust. 1 lit. a RODO
W przypadku prowadzenia marketingu z wykorzystaniem numeru telefonu lub adresu e-mail administrator uzyska zgodę na kanał komunikacji zgodnie z ustawą - Prawo komunikacji elektronicznej.
Do czasu wniesienia sprzeciwu lub maksymalnie 5 lat od daty wyrażenia zgody.
Prowadzenia Statystyk Art. 6 ust. 1 lit f RODO
dokonania analiz statystycznych i analitycznych pozwalających na weryfikację działań przeprowadzonych przez ATAS oraz usprawnianie funkcjonowania serwisu.
Przeprowadzania konkursu, organizowanego przez ATAS i przekazania nagród art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Przez okres niezbędny do realizacji celu.
Analityka użycia aplikacji (Google Analytics for Firebase) art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Do 14 miesięcy od zebrania danych.
Raporty błędów aplikacji (Firebase Crashlytics) art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Do 90 dni od zebrania danych.
Identyfikatory reklamowe (Google Play Services) 
https://www.google.com/policies/privacy/
art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Do czasu zresetowania identyfikatora w ustawieniach Androida lub ponownej instalacji Aplikacji.
Wysyłanie powiadomień push art. 6 ust. 1 lit. a,b RODO
Do czasu odinstalowania Aplikacji lub wyłączenia powiadomień.
Profil ATAS w mediach społecznościowych (m.in. Facebook, Instagram, TikTok) art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Dane są współadministrowane przez ATAS i portal dany portal społecznościowy.
Dane będą przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Przetwarzanie plików cookies art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Administrator korzysta z niezbędnych plików cookie, w celu umożliwienia działania podstawowych funkcji strony. Ponadto, w przypadku prowadzenia badań statystycznych, marketingu bądź zapisywania preferencji użytkownika z wykorzystaniem plików cookies, administrator uzyska zgodę na zapisanie plików cookies na urządzeniu użytkownika.
W takim przypadku dane będą przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

 

  1. Odbiorcy Danych Osobowych
    1. ATAS udostępnia dane osobowe w minimalnym stopniu podmiotom, partnerom biznesowym, dostawcom usług tylko wtedy, jeśli jest to niezbędne do realizacji zamówienia czy usługi. Dane osobowe mogą być przekazane do:
      • dostawców usług: linii lotniczych, firm przewozowych, firm ubezpieczeniowych, hoteli, kontrahentów;
      • firm, z którymi współpracujemy w zakresie realizacji zawartych umów: dostawcom systemów informatycznych i usług IT (w tym Cookiebot Usercentrics, Acymailing), firmom świadczącym usługi z zakresu obsługi prawnej, firmom płatniczym;
      • dostawców realizujących działania marketingowe i usługi analizy internetowej (Google Ads, Google Analytics, Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics, Meta Platforms, TikTok);
      • władz i instytucji publicznych mających prawo dostępu do danych na podstawie przepisów prawa (np. administracja skarbowa, organy podatkowe, ambasady kraju docelowego, organ nadzoru).

  2. Prawa osoby której dane dotyczą
    1. Prawo ochrony danych osobowych daje Ci szereg praw, z których możesz skorzystać w dowolnej chwili. Twoje prawa obejmują:
      • prawo dostępu do treści swoich danych osobowych;
      • prawo do sprostowania danych;
      • prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
      • prawo do żądania usunięcia danych ("prawa do bycia zapomnianym");
      • prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych;
      • prawo do cofnięcia zgody (w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem);
      • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych;
    2. Ponadto osobie, której dane są przetwarzane przez ATAS, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie urzędu.

  3. Przekazywanie danych do państw trzecich
    Dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: „EOG”). Mając jednak na uwadze świadczenie usług przez naszych podwykonawców przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, ATAS może zlecać wykonywanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG, co może powodować przekazanie Twoich danych poza obszar EOG.

  4. Przetwarzanie danych osobowych w sposób zautomatyzowany
    Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji (w tym w formie profilowania) w ten sposób, że w wyniku takiego zautomatyzowanego przetwarzania mogłyby zapadać jakiekolwiek decyzje, które wywołałyby skutki prawne.

II. PLIKI COOKIES

Witryny ATAS i Aplikacja mobilna używają cookies. Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe wysyłane przez odwiedzony serwis internetowy i zapisywane na urządzeniu końcowym (w komputerze lub urządzeniu mobilnym Użytkownika). Pozwalają one na przechowywanie informacji przez określony czas i identyfikację komputera/odwiedzającego. Prawo stanowi, że możemy przechowywać pliki cookie na urządzeniu użytkownika, jeśli jest to niezbędne do funkcjonowania naszej strony (art. 399 ust. 3 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej). Do wszystkich innych rodzajów plików cookie potrzebujemy Twojej zgody.
Stosowane przez Administratora pliki cookie są bezpieczne dla urządzenia Użytkownika. Nie jest możliwe przedostanie się tą drogą niepożądanego oprogramowania bądź wirusów. Pliki cookie nie mają możliwości pobierania żadnych danych osobowych, ani informacji poufnych z urządzeń Użytkownika serwisów.

Zarządzanie cookies – Cookiebot by Usercentrics
Używamy Cookiebot by Usercentrics jako narzędzia do zarządzania zgodami na cookies (Consent Management Platform). Użytkownik wyraża zgodę poprzez banner cookies na stronie. Niezbędne cookies działają zawsze, pozostałe (analityczne, marketingowe) wymagają aktywnej zgody.

  1. Rodzaje wykorzystywanych cookies

Na naszych stronach używamy następujących plików cookie:

  • sesyjne pliki cookie – pliki tymczasowe, przechowywane na urządzeniu Użytkownika do momentu opuszczenia witryny, automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki;
  • stałe pliki cookie – pliki pozostające na urządzeniach Użytkownika przez czas określony w ich parametrach, bądź do momentu ich skasowania;
  • necesaryczne (essential) – niezbędne do działania strony/Aplikacji;
  • analityczne/statystyczne – analiza ruchu (Google Analytics, Firebase);
  • marketingowe – personalizacja reklam (Google Ads, Meta, TikTok);
  • społecznościowe – integracje z mediami (Meta Pixel, TikTok Pixel).
  1. Cele wykorzystania cookies
    1. Cookies własne

Używamy pliki cookie, aby ułatwić korzystanie z naszych Witryn i Aplikacji i dostosować ich oraz nasze produkty do potrzeb Klienta. Wykorzystujemy cookies w celu:

  • uwierzytelnienia i umożliwienia korzystania z usług dostępnych w ramach serwisu – niezbędne pliki cookie;
  • optymalizacji i poprawy wydajności świadczonych usług np. poprzez zbieranie danych o sposobie korzystania z witryny – wydajnościowe pliki cookies;
  • podnoszenia funkcjonalności serwisu np. poprzez zapamiętanie przez pliki cookie preferowanych ustawień Użytkownika takich jak język, region, z którego pochodzi Użytkownik czy wygląd strony internetowej – preferencyjne/funkcjonalne pliki cookies;
  • Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej np. poprzez wykrywanie nadużyć w zakresie uwierzytelnienia w ramach serwisu.

Pliki cookie pomagają przyśpieszyć poruszanie się po naszych stronach. Stosujemy pliki cookie, aby zagwarantować najwyższy standard wygody naszych serwisów, a zebrane dane są wykorzystywane jedynie wewnątrz firmy ATAS w celu optymalizacji działań.

    1. Pliki cookie dostawców zewnętrznych

Współpracujemy z wieloma dostawcami, którzy mogą również zapisywać pliki cookie na urządzeniach Użytkownika w naszym imieniu przy odwiedzaniu naszej strony, co umożliwia im świadczenie swoich usług. Zewnętrzni dostawcy wykorzystują cookies w celu:

  • gromadzenia anonimowych statystyk za pośrednictwem dostępnych narzędzi analitycznych (Google Analytics, Google Analytics for Firebase) – analityczne pliki cookies;
  • dopasowania treści reklam do zainteresowań i zachowań klienta oraz mierzenia skuteczności kampanii (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel) – marketingowe pliki cookies;
  • śledzenia aktywności członków oraz odwiedzających portali społecznościowych dla potrzeb analizy rynku oraz rozwoju produktów (Meta/Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) – społecznościowe pliki cookies.
  1. Zarządzanie plikami cookie

Użytkownik w każdej chwili ma możliwość zarządzania zgodami na cookies poprzez panel Cookiebot by Usercentrics dostępny na stronie lub zmianę ustawień w przeglądarce internetowej. Informacje na temat procedur umożliwiających akceptację, odrzucenie czy usunięcie plików cookie można znaleźć na stronie internetowej danej przeglądarki w zakładce pomocy. Instrukcja zarządzania plikami cookies jest dostępna na stronie: www.allaboutcookies.org/manage-cookies.

Należy pamiętać, że ograniczenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępnych na stronach internetowych i w Aplikacji.
Niezbędne cookies działają zawsze. Pozostałe wymagają aktywnej zgody poprzez banner Cookiebot.
Dodatkowe dane osobowe, jak adres e-mail, imię i nazwisko, adres, numer telefonu, zbierane są jedynie w miejscach, w których użytkownik wypełniając formularz wyraźnie wyraził na to zgodę. Powyższe dane zachowujemy i wykorzystujemy tylko do potrzeb niezbędnych do wykonania danej funkcji.

III. WITRYNY STRON TRZECICH

Niniejsza Polityka prywatności, jak i odpowiedzialność ATAS nie dotyczy praktyk stron trzecich odnoszących się do prywatności oraz przetwarzania danych osobowych. Wszelkie informacje dostarczone wskutek korzystania z funkcji oferowanej przez stronę trzecią są przedmiotem stosownej polityki prywatności strony trzeciej. Nie mamy kontroli nad wykorzystaniem przez stronę trzecią informacji otrzymanej przy pomocy ich funkcji i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.
Transfer danych do USA: Powyższe usługi mają siedziby w USA. Transfer realizujemy na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) UE-USA.

1. Google Analytics (strona + Firebase Analytics w Aplikacji)
Witryny i Aplikacja ATAS korzystają z Google Analytics – usługi analizy oglądalności udostępnianej przez Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) / Google LLC (USA). Google Analytics wykorzystuje pliki cookie do analizy korzystania z witryny/Aplikacji oraz tworzenia raportów aktywności.
https://policies.google.com/privacy?hl=pl

2. Google Maps
Strony ATAS wykorzystują Mapy Google do wyświetlania map i lokalizacji. Serwis obsługiwany przez Google Ireland Limited (Irlandia) / Google LLC (USA). Adres IP Użytkownika zostanie wysłany do Google.
https://policies.google.com/privacy?hl=pl

3. Google Ads (dawniej AdWords)
Nasze strony korzystają z Google Ads – programu reklamowego Google, wykorzystywanego do remarketingu. Wyświetlanie reklam odbywa się za pomocą plików cookie do analizy zachowań Użytkownika.
https://ads.google.com/home/privacy-policy/

4. Meta (Facebook, Instagram, Messenger)
Nasze strony korzystają z wtyczek i pikseli Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Serwer Meta otrzymuje informacje o odwiedzonych stronach. Jeśli Użytkownik jest zalogowany, Meta łączy dane z kontem użytkownika.
https://www.facebook.com/privacy/policy/

5. TikTok
Nasze strony wykorzystują TikTok Pixel do analityki i reklam. Operatorem jest TikTok Technology Limited (Irlandia) / TikTok Inc. (USA).
https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=pl-PL

6. YouTube
Witryny ATAS korzystają z wtyczek YouTube, którego operatorem jest Google Ireland Limited (Irlandia) / YouTube LLC (USA). Połączenie z serwerami YouTube przy osadzonych materiałach wideo.
https://policies.google.com/privacy?hl=pl

7. Cookiebot by Usercentrics (Consent Management Platform)
Narzędzie do zarządzania zgodami na cookies. Operatorem jest Usercentrics A/S (Dania).
https://usercentrics.com/privacy-policy/

8. Acymailing (newsletter)
Platforma do wysyłki newsletterów. Operatorem jest Acyba SARL (Francja).
https://www.acyba.com/privacy-policy/

9. Google Play Services
Platforma dystrybucji Aplikacji mobilnej ATAS. Google Play Services zbiera identyfikatory urządzeń, dane o instalacjach i aktualizacjach Aplikacji. Operatorem jest Google Ireland Limited (Irlandia) / Google LLC (USA).
https://www.google.com/policies/privacy/

10. Google Analytics for Firebase
Analityka użycia Aplikacji mobilnej ATAS. Narzędzie rejestruje anonimowe dane o aktywności użytkowników, sesjach i zdarzeniach w Aplikacji. Operatorem jest Google Ireland Limited (Irlandia) / Google LLC (USA).
https://firebase.google.com/policies/analytics

11. Firebase Crashlytics
Raporty błędów i awarii Aplikacji mobilnej ATAS. Zbiera dane techniczne (stack traces, device state) do debugowania. Operatorem jest Google Ireland Limited (Irlandia) / Google LLC (USA).
https://firebase.google.com/support/privacy/

IV. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem poprzez stosowanie zabezpieczeń informatycznych, organizacyjnych oraz proceduralnych.

IV. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych środków bezpieczeństwa i ochrony danych, spowodowane postępem technologicznym lub zmianami przepisów prawa. W takim przypadku zaktualizujemy również nasze zapisy dotyczące Polityki prywatności.

Zaktualizowana wersja Polityki będzie dostępna na stronach internetowych www.atas.pl, wycieczkiszkolne.atas.pl, kursy.atas.pl oraz w Aplikacji mobilnej ATAS dostępnej w Google Play. Zalecamy Użytkownikom cykliczne zapoznawanie się z treścią niniejszego dokumentu.
Kontakt w sprawie zmian: marketing@atas.pl

Data ostatniej aktualizacji: 19 lutego 2026 r.